Цены и условия проживания

• В стоимость номера (дополнительного места) входит: проживание в номере выбранной категории, уборка и замена белья и полотенец, пользование паркингом, доступ в Интернет (WI-FI) в зонах общего пользования и в номере.
• Завтрак включен/не включен в стоимость проживания. Время завтрака в ресторане, будни с 8:00 до 10:00, выходные и праздничные с 8:00 до 11:00. Стоимость Континентального завтрака – 450 грн. на человека, Шведcкий стол — 600 грн. на человека. Услуга заказа завтрака в номер — 100 грн.
• В стоимость проживания не включен туристический сбор. Туристический сбор в размере 32 грн. в сутки для граждан Украины и 80 грн. в сутки для иностранных граждан (в соответствии с решением Киевского совета от 31.01.2019 г. № 2/6658).
• Время заезда – 14:00. Ранний заезд (до 06:00) – оплачивается в размере 100% от суточного тарифа за проживание. Ранний заезд (с 06:00 до 14:00) – оплачивается в размере 50% от суточного тарифа за проживание.
• Время выезда – до 12:00. Поздний выезд (после 12:00 — 20:00) является дополнительной услугой, предоставляемой при условии свободных номеров, и оплачивается в размере 50% от суточного тарифа за проживание. Поздний выезд (после 20:00) – оплачивается в размере 100% от суточного тарифа за проживание.
• Расчеты в отеле производятся в национальной валюте – гривне.
• Форма и метод оплаты – кредитные карты VISA CARD, AMERICAN EXPRESS, MASTER CARD, MAESTRO / наличный расчет при заезде / безналичный расчет и LIQ PAY.
• Дети до 6 полных лет проживают бесплатно, без предоставления дополнительного места.
• Негарантированное бронирование может быть аннулировано в одностороннем порядке после 18:00 часов по местному времени в день заезда.
• С 22:00 до 8:00 в нашей гостинице время отдыха. В соответствии с Законом Украины «О системе общественного здоровья» от 11.02.2024 № 26 — 32. В это время для всех наших гостей важна тишина. Услуга беруши в номер по запросу гостя.
• В соответствии с Законом Украины «Об ограничении мест курения табачных изделий» от 24.05.2012 №4844-VI, на территории отеля не разрешается курить табачные изделия и кальяны. В случае нарушения Закона, с гостей снимается плата за дополнительную уборку и возмещение ущерба.
• На период действия военного положения Отель в своей работе руководствуется Протоколом безопасности.
• Условия предоставления услуг Договор публичной оферты, Правила проживания и предоставление гостиничных услуг, Правила пожарной безопасности

Правила аннуляции бронирования и штрафные санкции:

• Аннулирование бронирования без штрафных санкций возможно за 24 часа до заезда (до 14:00 предыдущего дня).
• При отмене стандартного бронирования, позже указанного срока или фактическом незаезде гостей, применяются штрафные санкции в размере 100% от общей стоимости забронированных номеров за одни расчетные сутки.
• В случае применения специального тарифа без права аннуляции (non-refundable), взимается 100% предоплата на заказанные услуги при оформлении бронирования за весь период проживания. После внесения такой предоплаты и в случае отмены бронирования внесенная сумма не подлежит возврату.