Ціни і умови проживання

• У вартість номеру (додаткового місця) входить: проживання у номері обраної категорії, прибирання та заміна білизни та рушників, користування паркінгом, доступ до мережі Інтернет (WI-FI) у зонах загального користування та у номері.
• Сніданок включено/не включено до вартості проживання. Час сніданку у ресторані, будні дні з 8:00 до 10:00, вихідні та святкові з 8:00 до 11:00. Вартість Континентального сніданку – 450 грн на особу, Шведський стіл – 600 грн на особу. Послуга замовлення сніданку у номер – 100 грн.
• У вартість проживання не включено туристичний збір. Туристичний збір у розмірі 32 грн за добу для громадян України та 80 грн за добу для іноземних громадян (у відповідності до рішення Київської ради від 31.01.2019 р. № 2/6658.
• Час заїзду – 14:00. Ранній заїзд (до 06:00) – оплачується у розмірі 100% від добового тарифу за проживання. Ранній заїзд (з 06:00 до 14:00) – оплачується у розмірі 50% від добового тарифу за проживання.
• Час виїзду – до 12:00. Пізній виїзд (після 12:00 до 20:00) є додатковою послугою, що надається за умови вільних номерів та оплачується у розмірі 50% від добового тарифу за проживання. Пізній виїзд (після 20:00) – оплачується у розмірі 100 % від добового тарифу за проживання.
• Розрахунки в готелі здійснюються у національній валюті – гривні.
• Форма та метод оплати – кредитні картки VISA CARD, AMERICAN EXPRESS, MASTER CARD, MAESTRO / готівковий розрахунок при заїзді / безготівковий розрахунок та LIQ PAY.
• Діти до 6 повних років проживають безкоштовно, без надання додаткового місця.
• Негарантоване бронювання може бути анульоване готелем в односторонньому порядку після 18:00 години за місцевим часом в день заїзду.
• З 22:00 до 8:00  у нашому готелі час відпочинку. У відповідності до Закону України “Про систему громадського здоров’я” від 11.02.2024 № 26 – 32. У цей час для усіх наших гостей важлива тиша. Послуга беруші в номер за запитом гостя.
• У відповідності до Закону України «Про обмеження місць куріння тютюнових виробів» від 24.05.2012 №4844-VI, на території готелю не дозволяється курити тютюнові вироби та кальяни. У разі порушення Закону, з гостей знімаєтеся оплата за додаткове прибирання та відшкодування збитків.
• В період дії військового стану Готель в своїй роботі керується Протоколом безпеки.
• Умови надання послуг Договір публічної оферти, Правила проживання та надання готельних послуг, Правила пожежної безпеки

Правила ануляції бронювання та штрафні санкції:

• Ануляція бронювання без штрафних санкцій можливе за 24 години до заїзду (до 14:00 попереднього дня).
• При скасуванні стандартного бронювання, пізніше вказаного терміну або фактичному незаїзді гостей, застосовуються штрафні санкції за простій номеру у розмірі 100% від загальної вартості заброньованих номерів за одну розрахункову добу.
• У випадку застосування спеціального тарифу без права ануляції (non-refundable), передбачається стягнення 100% передплати замовлених послуг при оформленні бронювання за весь період проживання. Після внесення такої передоплати та у випадку скасування бронювання, внесена сума не підлягає поверненню.